ماشین حساب، انجمن اینترنتی فارسیکام

انجمن محصولات فارسیکام | تلفن گویا IVR | مدیریت ارتباط با مشتری CRM
تاریخ : شنبه نوامبر 17, 2018 8:32 am

همه زمان ها بر اساس UTC + 3:30 ساعت تنظیم شده اند




ارسال موضوع جدید پاسخ به موضوع  [ 11 پست ]  به صفحه برو 1, 2  بعدی
نویسنده پیغام
پستارسال شده: دوشنبه سپتامبر 21, 2009 12:08 pm 
آفلاین

تاریخ عضویت: چهارشنبه اوت 19, 2009 9:18 am
پست: 8
مي خواستم ببينم چگونه مي شود از طريق نرم افزارتان به چند نفر از اعضاي يك گروه پيامك فرستاد؟ آيا اين امكان اصلا وجود دارد و اگز دارد مراحل آن به چه صورت است؟


بالا
 پروفایل  
پاسخ با نقل قول  
پستارسال شده: دوشنبه سپتامبر 21, 2009 1:16 pm 
آفلاین
کاربر 3 ستاره
کاربر 3 ستاره

تاریخ عضویت: شنبه اوت 15, 2009 10:38 am
پست: 36
با سلام
نرم افزار همه كاره فارسيكام به راحتي و با طي مراحلي ساده امكان ارسال پيامك به چندين نفر را ممكن مي سازد
براي آگاهي از نحوه مراحل انجام كار مي توانيد با مشاهده دموي ذيل اطلاعات لازم را كسب كنيد:
http://www.support.farsicom.com/upload_ ... _23539.swf
با تشكر


بالا
 پروفایل  
پاسخ با نقل قول  
 عنوان پست: ارسال پیامک
پستارسال شده: چهارشنبه ژانویه 04, 2012 4:44 pm 
آفلاین

تاریخ عضویت: یکشنبه دسامبر 11, 2011 1:53 pm
پست: 7
سلام. یه سوال دارم: داشتم توی نرم افزار می چرخیدم، که دیدم توی قالبهای آماده پیامک، می تونیم فرم هم ارسال کنیم! اصلا امکانش هست که یه فرم خاص به صورت پیامک ارسال بشه؟ اومدم یه فرم رو تعریف کردم که ببینم توی پیامک چه طوری می ره... بعد که رفتم تنظیمش کنم، توی قالبهای آماده پیامک ندیدمش!!!! اصلا امکانش هست؟ چه طوری ارسال می شه اونوقت؟


بالا
 پروفایل  
پاسخ با نقل قول  
پستارسال شده: دوشنبه فوریه 13, 2012 10:13 am 
آفلاین

تاریخ عضویت: چهارشنبه نوامبر 02, 2011 3:13 pm
پست: 16
سلام من میخوام در روزهای خاص و ساعات مشخص به مشتریهام پیامک بدم. در قسمت ایمیلها قابل تنظیم هستند. آیا در قسمت پیامک این امکان وجود دارد؟


بالا
 پروفایل  
پاسخ با نقل قول  
 عنوان پست: مدیریت پیامک
پستارسال شده: دوشنبه فوریه 13, 2012 10:16 am 
آفلاین

تاریخ عضویت: چهارشنبه نوامبر 02, 2011 3:13 pm
پست: 16
آیا من به عنوان مدیر شرکت می توانم پیامک ها را محدود به چند شهر برای هر کدام از کارمندانم بگذارم؟


بالا
 پروفایل  
پاسخ با نقل قول  
پستارسال شده: سه شنبه فوریه 28, 2012 3:19 pm 
آفلاین
کاربر 4 ستاره
کاربر 4 ستاره

تاریخ عضویت: دوشنبه نوامبر 23, 2009 12:39 pm
پست: 53
سلام
کسی میدونه چطور می شود در نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری فارسیکام جواب اتوماتیک برای پیامکهای رسیده ارسال کرد؟

ممنون


بالا
 پروفایل  
پاسخ با نقل قول  
پستارسال شده: سه شنبه ژوئیه 03, 2012 12:23 pm 
آفلاین

تاریخ عضویت: یکشنبه دسامبر 11, 2011 2:54 pm
پست: 9
سلام

دو راه داریم:
1- نوشتن متن
2- ایجاد گزارش

حالت اول:
از منوی پیامک، ایجاد جواب اتوماتیک پیامک رو انتخاب می کنیم. نوع پیامک را متن انتخاب می کنیم و در قسمت متن، متنی رو که می خوایم فرد بزنه می نویسیم که بهتره این متن به صورت کد انتخاب بشه تا اگه فونت فارسی یا انگلیسی باشه مشکلی ایجاد نکنه. مثلا کد 4 به جای کلمه آدرس که ممکنه ادرس هم تایپ بشه بهتره. بعد متن پاسخ رو تایپ می کنیم. مثلا آدرس شرکت یا شماره حساب شرکت رو می نویسیم و ذخیره می کنیم.

حالت دوم:
این حالت برای زمانی استفاده می شه که مشتری گزارشی رو می خواد دریافت کنه. مثلا می خواد بدونه اعتبار حسابش چقدره. برای این کار باید اول از بانک اطلاعاتی مربوط به وضعیت حساب مشتری گزارش بگیریم. که لازمه کار اینه که با دستورات SQL آشنا باشیم. از قسمت تنظیمات، ارتباط با بانک اطلاعاتی، یک گزارش یا فیلد تعریف می کنیم. بعد از منوی پیامک، وارد قسمت ایجاد جواب اتوماتیک می شویم. نوع پیامک را گزارش انتخاب می کنیم. در قسمت متن، متن یا کدی که مشتری وارد می کند را می نویسیم و در قسمت متن پاسخ، پاسخ اتوماتیک را می نویسیم و فیلدهایی که تعریف کرده ایم را به صورت رشته ای (##) می نویسیم. مثلا

خانم / آقای #نام مشتری#
مانده اعتبار شما #فیلد مانده اعتبار# ریال می باشد.

امیدوارم تونسته باشم کامل توضیح بدم.


بالا
 پروفایل  
پاسخ با نقل قول  
 عنوان پست: Re: مدیریت پیامک
پستارسال شده: سه شنبه ژوئیه 03, 2012 12:42 pm 
آفلاین

تاریخ عضویت: یکشنبه دسامبر 11, 2011 2:54 pm
پست: 9
می شه سوال خودتونو واضح تر بیان کنین؟

می خواین مثلا برای یک کارمند تعین کنین که به شهرهای شماره 1 و 2 و 3 بتونه اس ام اس بزنه و برای یه کارمند دیگه تعیین کنین که به شهرهای 4 و 5 و 6؟


بالا
 پروفایل  
پاسخ با نقل قول  
پستارسال شده: سه شنبه ژوئیه 03, 2012 12:47 pm 
آفلاین

تاریخ عضویت: یکشنبه دسامبر 11, 2011 2:54 pm
پست: 9
سلام

بله در قسمت پیامک هم وجود دارد. زمان ایجاد پیامک می توانید انتخاب کنید که پیامک هم اکنون ارسال بشه یا در زمان خاص. همچنین می توانید قالب آماده هم تعریف کنید.


بالا
 پروفایل  
پاسخ با نقل قول  
 عنوان پست: Re: ارسال پیامک
پستارسال شده: سه شنبه ژوئیه 03, 2012 12:54 pm 
آفلاین

تاریخ عضویت: یکشنبه دسامبر 11, 2011 2:54 pm
پست: 9
دوست عزیز.

فکر کنم منظورتون اون قسمت هست که می توانیم از طریق پیامک یه فرمی رو پر کنیم. مثلا فقط کافیه که فرد به شماره پیامک ما دو تا عدد بزنه، هر عدد می ره و یه جای فرم جایگزین می شه. بعد می شه به راحتی از فرمهای پر شده پرینت گرفت. ;)


بالا
 پروفایل  
پاسخ با نقل قول  
نمایش پست ها از آخر به اول:  مرتب سازی بر اساس  
ارسال موضوع جدید پاسخ به موضوع  [ 11 پست ]  به صفحه برو 1, 2  بعدی

همه زمان ها بر اساس UTC + 3:30 ساعت تنظیم شده اند


چه کسی آنلاین است

کاربران حاضر در این انجمن : کاربر عضو شده ای موجود نیست و 1 مهمان


در این انجمن نمیتوانید موضوعات جدیدی ارسال کنید
در این انجمن نمیتوانید به موضوعات پاسخ دهید
در این انجمن نمیتوانید پست خود را ویرایش کنید
در این انجمن نمیتوانید پست های خود را حذف کنید
در این انجمن نمیتوانید پیوست ارسال کنید

جستجو برای:
پرش به:  
cron
POWERED_BY
فارسی سازی و پشتیبانی phpBB توسط phpBBpersian.com