ماشین حساب، انجمن اینترنتی فارسیکام

انجمن محصولات فارسیکام | تلفن گویا IVR | مدیریت ارتباط با مشتری CRM
تاریخ : دوشنبه دسامبر 10, 2018 2:49 pm

همه زمان ها بر اساس UTC + 3:30 ساعت تنظیم شده اند




ارسال موضوع جدید پاسخ به موضوع  [ 1 پست ] 
نویسنده پیغام
پستارسال شده: دوشنبه ژوئن 11, 2012 7:58 am 
آفلاین

تاریخ عضویت: شنبه مه 26, 2012 1:47 pm
پست: 13
ممکمن است شما داری وب سایتی باشید و یا تبلیغات گسترده ای در روزنامه و مجلات انجام داده باشید که در آن شماره های تماس خود را درج کردید و از آنجایی که شماره های شما در رسانه های مختلف به طور شبانه روزی قابل رویت
می باشند، لذا ممکن است تماس هایی از سراسر دنیا، حتی در خارج از زمان کاری (که آژانس تعطیل می باشد) با شما برقرار گردد. بنابراین با استفاده از یک سیستم تلفن گویا قادر خواهید بود هیچ تماسی را بدون پاسخ نگذارید و به محض تماس مشتریان شما به سرعت به بخش مربوطه متصل شوند ، در زمانهائی که آژانس تعطیل است با استفاده از سیستم صندوق صوتی می توانید پیام مشتریان خود را ضبط نموده و حتی در صورت نیاز، توسط تلفن یا پیامک بلافاصله از اینکه پیغامی دریافت نموده اید مطلع شوید!

تصویر


در زیر چند نمونه از مزایا و قابلیتهای استفاده سیستم تلفن گویا در آژانسهای مسافرتی و تورسیتی ذکر شده است:
- پاسخگویی 24 ساعته به مشتریان و تماسها
- برقراری ارتباط با اپراتورهای (Agent) هر بخش بصورت اتوماتیک
- امکان ثبت تعرفه و اطلاعات تورهای مسافرتی
- امکان ثبت و اعلام قیمت بلیط ها
- رزرو تلفنی هتل
- معرفی نزدیکترین هتل به تماس گیرندگان بر اساس کد تلفن شهرها
- اعلام برنامه زمانی پروازها
- ثبت انتقادات و پیشنهادات مشتریان

_________________
تصویر


بالا
 پروفایل  
پاسخ با نقل قول  
نمایش پست ها از آخر به اول:  مرتب سازی بر اساس  
ارسال موضوع جدید پاسخ به موضوع  [ 1 پست ] 

همه زمان ها بر اساس UTC + 3:30 ساعت تنظیم شده اند


چه کسی آنلاین است

کاربران حاضر در این انجمن : کاربر عضو شده ای موجود نیست و 1 مهمان


در این انجمن نمیتوانید موضوعات جدیدی ارسال کنید
در این انجمن نمیتوانید به موضوعات پاسخ دهید
در این انجمن نمیتوانید پست خود را ویرایش کنید
در این انجمن نمیتوانید پست های خود را حذف کنید
در این انجمن نمیتوانید پیوست ارسال کنید

جستجو برای:
پرش به:  
cron
POWERED_BY
فارسی سازی و پشتیبانی phpBB توسط phpBBpersian.com